Günümüzde sağlık turizmi operasyonları son derece popüler bir duruma gelmiş ve dünyada yükselen bir trend oluşturmaktadır. Bunun nedeni ülkelerin belli tedavilerde uzmanlaşmaları ve bu tedavilerin bu ülkelerde çok daha düşük maliyetlerde yapılabilmesidir. Bu konudaki en büyük sıkıntı operasyonun yapılması değil operasyon sırasındaki iş akışlarının yönetilmesidir. Hastanın havalimanında karşılanması, otele yerleştirilmesi, otel ve hastane arasındaki trafik, operasyonun yapılması, operasyon sonrası kontroller, hastanın sağlıkla evine gönderilmesi ve evinde belli bir süre tekrar kontrollerin yapılması çok ciddi bir planlamayı ve iş akışını gerektirmektedir. Özellikle yoğun dönemlerde bu operasyonları şirketlerin kısıtlı insan kaynakları ile yürütmek çok daha zorlaşmakta ve dikkat gerektirmektedir.
Devamı